Erklärung zur Barrierefreiheit

Unser Anspruch

Wir möchten, dass unser Onlineshop von allen Menschen genutzt werden kann – unabhängig von Einschränkungen, Hilfsmitteln oder Endgerät. Wir arbeiten kontinuierlich daran, iguanasell.de barrierefrei zu gestalten, und orientieren uns dabei an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA sowie an der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549.

Unser Angebot

Über iguanasell.de kannst du hochwertige Schreibgeräte, Uhren und Accessoires ansehen, vergleichen und bestellen.

Der Ablauf ist bei jeder Bestellung derselbe: Du suchst ein Produkt über die Navigation oder die Suche, öffnest die Produktseite, wählst dort die gewünschte Ausführung – zum Beispiel die Federbreite – und legst den Artikel in den Warenkorb. Im Warenkorb siehst du Preis, Menge und Zwischensumme und gelangst von dort zur Kasse, wo du Lieferadresse und Zahlungsart angibst und die Bestellung abschließt. Anschließend erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Unterlagen zu deinem Kauf.

Bestellen ohne Onlineshop

Du musst nicht über die Website bestellen. Wenn dir die Nutzung des Onlineshops aus irgendeinem Grund schwerfällt, nehmen wir deine Bestellung persönlich auf – per Telefon oder per E-Mail.

Wir beraten dich zum Produkt, klären Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit, nehmen deine Bestellung auf und schicken dir alle Unterlagen zu. Dieser Weg steht dir jederzeit offen, führt zu denselben Preisen und Konditionen und kostet dich nichts extra.

Telefon: +34 914 415 041
E-Mail: info@iguanasell.com

Barrierefreiheit als laufender Prozess

Unsere Website wird laufend weiterentwickelt. Wir prüfen sie mit automatisierten Testwerkzeugen und ergänzend manuell durch Bedienung ausschließlich über die Tastatur. Die Ergebnisse dieser Prüfungen fließen in die weitere Entwicklung der Seite ein; Barrierefreiheit ist dabei fester Bestandteil jeder Änderung.

Dein Feedback

Wenn dir etwas auffällt, das dir die Nutzung unserer Website erschwert, sag uns bitte Bescheid. Jede Rückmeldung hilft uns weiter – und wenn du in der Zwischenzeit etwas bestellen möchtest, erledigen wir das gern gemeinsam am Telefon.

E-Mail: info@iguanasell.com
Telefon: +34 914 415 041
Post: Iguana Sell S.L., Calle Albasanz 35, 3º A, 28037 Madrid, Spanien

Wir antworten innerhalb von ein bis zwei Werktagen und sagen dir, wie und bis wann wir uns um dein Anliegen kümmern.

Marktüberwachung

Zuständig für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg.

Wenn du der Ansicht bist, dass wir die Anforderungen nicht erfüllen, und unsere Antwort dich nicht zufriedenstellt, kannst du dich dorthin wenden.

Stand dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 01.06.2025 erstellt und zuletzt am 12.08.2026 überprüft.