- Das hier Genannte gelesen, verstanden und verinnerlicht hat.
- Dass er/sie eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist, um einen Vertrag abzuschließen.
- Dass er/sie alle in diesem Dokument aufgeführten Verpflichtungen übernimmt.
Iguana Sell kann diese Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen und die Besonderen Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, indem sie diese Änderungen im Internet veröffentlicht, damit sie den Nutzern bekannt sind. Diese Änderung hat keinen Einfluss auf die Waren oder Werbeaktionen, die der Nutzer vor der Änderung erworben hat.
Dem Nutzer wird empfohlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.
Iguana Sell S.L. Eigentümer der Website https://www.iguanasell.de/.
Nutzer: Eine Person, die entweder direkt oder über andere Webseiten oder Sites auf die Webseite https://www.iguanasell.de/ zugreift und sich mit dem Ziel registriert, Produkte für den Endverbrauch zu erwerben.
Allgemeine Vertragsbedingungen (AGB): Dies sind die vorliegenden Allgemeinen Vertragsbedingungen, die das Vertragsverhältnis zwischen Iguana Sell und dem Nutzer regeln.
Die Beschreibungen der auf dem Portal angebotenen Produkte basieren auf dem Produktkatalog, der von den offiziellen Lieferanten der Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, zur Verfügung gestellt wird.
Die auf der Website enthaltenen Fotografien, grafischen oder ikonografischen Darstellungen und Videos zu den Produkten sowie Handelsnamen, Marken oder Kennzeichen jeglicher Art sollen so viele Informationen wie möglich liefern.
Der Preis für jedes Produkt ist der Preis, der zu einem bestimmten Zeitpunkt festgelegt wird.
Die Preise können jederzeit geändert werden, aber etwaige Änderungen haben keinen Einfluss auf zuvor getätigte Bestellungen.
Die für jedes Produkt angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere eventuell anfallende Steuern und werden in jedem Fall in Euro (€) angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten diese Kosten nicht die Kosten für Versand, Handhabung, Verpackung, Versandversicherung oder andere zusätzliche und mit dem gekauften Produkt verbundene Dienstleistungen. Der Preis des Produkts, die anfallenden Steuern und die Versandkosten werden zum Zeitpunkt des Kaufs aufgeschlüsselt angezeigt, damit der Nutzer genau weiß, was sich jeweils dahinter verbirgt.
Die für jedes Produkt geltenden Preise werden dem Kunden mitgeteilt und automatisch durch den Vertragsabschlussprozess in dessen letzter Phase angewendet. In jedem Fall wird dies den Nutzern immer vorab mitgeteilt.
Für Informationen zur Bestellung kann der Nutzer Iguana Sell per E-Mail unter info@iguanasell.com oder telefonisch unter der Kundenservice-Nummer 91 441 50 41 kontaktieren.
Iguana Sell behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu dem zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Preis in Rechnung gestellt.
Das Vertragsverfahren und die vorvertraglichen Informationen sind in spanischer Sprache abgefasst und diese Sprache wird auch für die Erfüllung des Vertrags verwendet. Falls er in einer anderen Sprache durchgeführt werden kann, wird dies vor Beginn des Vertragsverfahrens angegeben.
Verfahren zur Auftragsvergabe
Wir teilen Ihnen mit, dass das Vergabeverfahren gemäß den Anforderungen von Art. 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr in folgenden Schritten abläuft:
Nachdem Sie Ihre Auswahl an Produkten getroffen haben, indem Sie diese in den Einkaufswagen/Korb gelegt haben, wird der nächste Schritt die Bearbeitung der Bestellung und die Zahlung sein. Dieser Vorgang wird im Folgenden genauer beschrieben:
Wenn Sie mit den ausgewählten Produkten einverstanden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen" und füllen Sie die Kundeninformationen und die Versanddetails aus. Auf diesem Bildschirm müssen Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen und akzeptieren, da diese für den Vertrag maßgeblich sind. Sobald Sie auch die Versandart ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter zur Zahlungsart".
13.- ZAHLUNGSMITTEL
Die angebotenen Zahlungsmethoden sind die auf der Website selbst im Zahlungsprozess angegebenen:
- Kreditkarte.
- Paypal.
- Alma
- Nachnahme.
- Banküberweisung oder Bankeinzahlung.
Wenn Ihre Zahlungsmethode die Kreditkarte ist, bestätigen Sie durch Klicken auf "Kaufen und bezahlen", dass die Kreditkarte Ihre eigene ist.
Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank geprüft und genehmigt, aber wenn die Bank die Zahlung nicht genehmigt, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und sind nicht in der Lage, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen.
Iguana Sell wird innerhalb von vierundzwanzig Stunden (24 Stunden) nach Erhalt der formalisierten Bestellung eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Nutzers senden, in der der Erhalt bestätigt und der getätigte Kauf bestätigt wird. Die Bestellung des Produkts und damit der Vertrag gelten als formalisiert und abgeschlossen, sobald Iguana Sell die Zahlung des Preises erhält.
Die Zahlung des Preises und der Versandkosten für die über die Website erworbenen Produkte erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs, und Iguana Sell wird eine E-Mail zur Bestätigung des getätigten Kaufs versenden.
Der Nutzer muss Iguana Sell so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon über jede ungerechtfertigte oder betrügerische Belastung der für die Einkäufe im Web verwendeten Karte informieren, damit Iguana Sell die Maßnahmen ergreifen kann, die sie für angemessen hält.
Ebenso erklärt Iguana Sell, dass sie keinen Zugang zu sensiblen Daten über die vom Nutzer verwendeten Zahlungsmittel hat und diese auch nicht speichert, mit Ausnahme der Daten, die für die Abwicklung der Zahlung unbedingt erforderlich sind. Nur das entsprechende Finanzinstitut, das die Zahlung abwickelt, hat für die Verwaltung der Zahlungen und des Zahlungseingangs Zugriff auf diese Daten. Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird ein elektronisches Dokument generiert, in dem der Vertrag formalisiert wird und das der Nutzer ausdrucken kann.
Iguana Sell behält sich das Recht vor, Bestellungen in den Fällen und auf die Weise zu stornieren, die im Abschnitt "Bezahlung von Produkten" dieser Nutzungs- und Vertragsbedingungen angegeben sind.
Rechnung
Iguana Sell stellt eine physische Rechnung aus, die an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird, wenn der Käufer dies wünscht.
Die Rechnung wird auf den Namen der Person ausgestellt, die die Bestellung aufgibt. Der Käufer sollte daher sicherstellen, dass seine Kontaktdaten korrekt und vollständig sind. Für spätere Änderungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@iguanasell.com oder unter der Telefonnummer 003491 441 50 41.
Iguana Sell weist darauf hin, dass Rechnungsduplikate aus Gründen des Datenschutzes nur an den Vertragsinhaber ausgestellt werden. Duplikate werden nicht an Dritte ausgestellt.
Iguana Sell verpflichtet sich, das Produkt in einwandfreiem Zustand an die vom Käufer angegebene Adresse zu liefern, die sich in jedem Fall innerhalb des Hoheitsgebiets befinden muss. Um den Lieferprozess zu optimieren, muss es sich bei der vom Nutzer angegebenen Adresse um eine Adresse handeln, an die die Lieferung während der normalen Geschäftszeiten erfolgen kann.
Wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse nicht anwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Mitteilung, dass ein zweiter Lieferversuch unternommen wird. Wenn nach einer geschätzten Frist die Lieferung nicht erfolgt ist, werden die Produkte in den Lagern von Iguana Sell zurückgegeben und der Käufer muss die Kosten für die Rücksendung tragen.
Auf diese Weise übernimmt Iguana Sell keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Nutzer angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind oder wenn die Lieferung aus Gründen nicht erfolgen kann, die außerhalb der Kontrolle des zu diesem Zweck zugewiesenen Lieferunternehmens liegen, wie z. B. die Abwesenheit des Empfängers, in diesen Fällen.
Die Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, zu dem das Produkt dem Nutzer an dem von ihm angegebenen Lieferort zur Verfügung gestellt wurde.
Der Nutzer verfügt über eine maximale Frist von dreißig (30) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts, um seinen Kauf zu widerrufen.
Nach Ablauf der 30-Tage-Frist akzeptiert Iguana Sell keine Rücksendungen aufgrund des Widerrufs eines Produktkaufs. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Rücksendung vor Ablauf dieses Zeitraums erfolgt.
Der Nutzer hat nicht das Recht, den Kauf in den Fällen zu stornieren, die in den geltenden Vorschriften festgelegt sind. Insbesondere, als Beispiel und ohne Einschränkung, können nicht zurückgegeben werden: (i) versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können; (ii) Produkte, die nach den Spezifikationen des Nutzers angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.
Im Falle eines Rücktritts vom Kauf eines Produkts müssen die folgenden Bedingungen erfüllt sein:
1) Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss die Originalanweisungen, Dokumentationen, Zubehör, Verpackung und Kennzeichnung beibehalten. Wenn es versiegelt oder geschlossen ist, muss die Öffnungsvorrichtung intakt bleiben. Wenn das Produkt benutzt wurde, ist der Nutzer für die Wertminderung des Produkts verantwortlich.
2) Wir empfehlen, dass die Rücksendung an Iguana Sell unter Verwendung desselben Kartons oder Umschlags erfolgt, der bei der Lieferung verwendet wurde, oder, falls nicht vorhanden, in einem ähnlichen Format, das die Rücksendung der Produkte in einwandfreiem Zustand gewährleistet. Wenn das Produkt nicht in der Originalverpackung zurückgegeben wird, kann es zu einer Wertminderung kommen, und bis es in den Einrichtungen von Iguana Sell ankommt, liegt die Verantwortung beim Nutzer.
1) Wir empfehlen Ihnen, uns das ausgefüllte Rücksendeformular, das Sie hier herunterladen können, an folgende Adresse zu schicken: Iguana Sell S.L. C/ Núñez de Balboa 90, 28006 Madrid, per Internet an https://www.iguanasell.de oder per Post an info@iguanasell.com senden, um uns über Ihre Rücksendung zu informieren, und wir werden Ihnen die entsprechenden Anweisungen geben.
Unter der Voraussetzung, dass der Kunde das Verfahren für "Rücksendungen" befolgt hat und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen oder die von Iguana Sell gegebenenfalls angegebenen Anforderungen erfüllt wurden, erstattet Iguana Sell den vom Nutzer für die zurückgegebenen Produkte gezahlten Preis, einschließlich der Versandkosten, falls diese anfallen.
Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine vollständige Erstattung des Preises für zurückgegebene Produkte, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen nicht erfüllt haben. Falls das Produkt benutzt wurde, ist der Nutzer für die Wertminderung des Produkts verantwortlich.
Bei teilweiser Rückgabe einer Bestellung wird der Teilpreis zurückerstattet.
Iguana Sell wird den Auftrag zur Rückerstattung des Preises mit demselben Zahlungssystem abwickeln, das der Kunde für den Erwerb der Produkte verwendet hat.
Iguana Sell kann die Rückerstattung des Preises bis zum Eingang der Ware in ihren Lagern zurückhalten.
Unbeschadet der Bestimmungen dieses Abschnitts und anderer anwendbarer Gesetze hat der Kunde Anspruch auf Erstattung des Preises für fehlerhafte Produkte oder für gelieferte Produkte, wenn diese nicht der vom Nutzer aufgegebenen Bestellung entsprechen, sowie der entsprechenden Versandkosten.
In diesen Fällen empfehlen wir, dass die Rücksendung der Produkte an Iguana Sell durch den Nutzer über das von Iguana Sell festgelegte Verfahren erfolgt, obwohl der Kunde nicht für die Kosten der Rücksendung der Produkte verantwortlich ist, außer unter den folgenden Umständen:
- Wenn Sie beim Kauf des Produkts die Versandkosten bezahlt haben, betragen die Kosten für die Rücksendung für Einwohner Spaniens oder der übrigen Europäischen Union 10 €.
- Wenn Sie zwei Produkte kaufen, die den Mindestbetrag für die Versandkosten überschreiten, und eines davon zurückgeben, so dass der Gesamtbetrag Ihres Kaufs unter dem Mindestbetrag für die Versandkosten liegt, betragen die Kosten für die Rücksendung für Personen mit Wohnsitz in Spanien oder der übrigen Europäischen Union 10 €.
- Wenn Sie zwei Produkte kaufen, die den Mindestbetrag für die Versandkosten überschreiten, und eines davon zurückgeben, wobei der Gesamtbetrag Ihres Kaufs unter dem Mindestbetrag für die Versandkosten bleibt, betragen die Kosten für die Rücksendung für Personen mit Wohnsitz in Spanien oder der übrigen Europäischen Union 10 €.
- Wenn das Produkt in gutem Zustand versendet wurde und bei der Rücksendung beschädigt oder unvollständig ist, wie es versendet wurde, wird Ihnen ein Betrag entsprechend dem entstandenen Schaden in Rechnung gestellt. Im Falle einer Beschädigung des Produkts haften Sie nur für die Minderung des Wertes des Gutes, die durch eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Gutes erforderliche Handhabung entstanden ist.
Unter der Voraussetzung, dass der Nutzer das von Iguana Sell festgelegte Verfahren befolgt hat und die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt wurden, erstattet Iguana Sell den gezahlten Preis für die zurückgegebenen Produkte, die defekt sind oder nicht der vom Kunden aufgegebenen Produktbestellung entsprechen, gemäß den Festlegungen in Abschnitt C).
17.- Anwendbare Garantien
Der Nutzer kann die Garantie für ein Produkt gemäß den geltenden Vorschriften über die Garantie für Verbraucherprodukte, dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern sowie andere ergänzende Gesetze billigt, geltend machen. Im Zweifelsfall kann sich der Nutzer per E-Mail an info@iguanasell.com oder telefonisch unter 91 441 50 41 an Iguana Sell wenden.
Um von der Garantie Gebrauch zu machen, ist es unerlässlich, den Kaufbeleg aufzubewahren.
18.- Geistiges Eigentum
Der Nutzer erkennt an und verpflichtet sich, keine Aktivitäten durchzuführen, die gegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf) das Urheberrecht, die Marke, Logos, Texte, Fotografien, Symbole, Bilder usw. sowie das grafische Design, den Quellcode, die Rechte an geistigem Eigentum verstoßen, oder auf Materialien oder Inhalte, die im Rahmen der Website bereitgestellt werden, da sie Eigentum von Iguana Sell oder Dritten sind.
Die auf der Webseite von Iguana Sell enthaltenen öffentlichen Informationen, die sich sowohl auf das Unternehmen Iguana Sell als auch auf die Marken, Produkte, Logos usw. Dritter beziehen, sind durch die gesetzlichen Bestimmungen über das geistige und gewerbliche Eigentum geschützt, so dass das Kopieren, die Übertragung, die Abtretung, die Veräußerung oder die Nutzung durch den Nutzer außerhalb des Werbezwecks seiner virtuellen Veröffentlichung nicht gestattet ist, es sei denn, er hat die ausdrückliche Zustimmung von Iguana Sell bzw. des dritten Eigentümers erhalten.
19.- Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
Im Falle von Kontroversen oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus dem Kauf von Produkten über die Website und/oder aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, und zur Lösung jeglicher Streitigkeiten vereinbaren die Parteien, sich den Gerichten von Madrid zu unterwerfen, es sei denn, der Gerichtsstand entspricht nach dem Gesetz dem Wohnsitz des Nutzers.
Beschwerdeformulare sind für diejenigen erhältlich, die sie persönlich in der C/ Núñez de Balboa, 90 Madrid, beantragen.
21 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Dienstleistungsbedingungen sollten an uns unter info@iguanasell.com gerichtet werden.
Unsere Kontaktdaten werden unten angezeigt:
Iguana Sell
info@iguanasell.com
Albasanz 35; 3A; 28037 - Madrid - Spanien.
+34 91 441 50 41
ES B 84848134