In einer Welt der Eile und des Ersatzes glauben wir, dass Produkte nicht nur für die Haltbarkeit, sondern auch für die Liebe und Pflege konzipiert und gebaut werden. Sie sollen uns Freude, Stil und Ansehen bringen.
Für uns hat jedes Stück seine eigene Geschichte und eine einzigartige Bedeutung, daher muss es als solches durch den vorbildlichen, professionellen und persönlichen Service behandelt werden, den unsere Kunden verdienen.
Wir freuen uns, dass Sie so weit gekommen sind und freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen entgegenbringen.
Willkommen auf unserer Website!
Eine bereichernde Zusammenarbeit und eine effiziente Kommunikation sind die Eckpfeiler unserer Kundenbeziehungen. So schaffen wir einen gemeinsamen Wert, damit das Ganze größer ist als die Summe seiner Bestandteile. Finden Sie heraus, was uns auszeichnet und was diejenigen, die uns kennen, über uns sagen.
Unsere Experten haben ein tiefes Verständnis für die Einzigartigkeit und die technischen Merkmale jedes Produkts und gehen auf Ihre Bedürfnisse ein, um Sie individuell zu beraten und das Produkt auszuwählen, das am besten zu Ihnen passt. Dies hat dazu geführt, dass mehr als 98 % unserer Kunden zufrieden sind. Wir sind für Sie da - vor, während und nach Ihrem Kauf über einen unserer Kanäle.
Wir kennen Sie mit Namen, mit Ihren Vorlieben, mit Ihren Leidenschaften und Hobbys. Wir freuen uns, dass sich die meisten unserer Kunden nach ihrem ersten Kauf erneut für uns entschieden haben, wir sind stolz auf unsere mehr als 10-jährige Erfahrung und wir fühlen uns geehrt, dass wir in all dieser Zeit nicht aufgehört haben, nachhaltig zu wachsen, mit mehr als 15.000 zufriedenen Kunden und mehr als 50.000 ausgelieferten Bestellungen!
Wir bemühen uns, alle unsere Produkte zu den besten Einkaufsbedingungen anzubieten: Jeder Artikel ist brandneu und wird mit offizieller Dokumentation, Garantie und Verpackung geliefert, da wir ein autorisierter Händler für alle unsere Marken sind. Außerdem bieten wir Ihnen die wettbewerbsfähigsten Preise an - Sie müssen nicht extra bezahlen, denn ab einem Einkaufswert von 150 € ist der Versand kostenlos!
Wir wollen, dass Sie nur Ihr Hobby genießen. Deshalb haben wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten für Sie, um diejenige zu wählen, die am besten zu Ihnen passt und dank unseres Zahlungsgateways in absoluter Sicherheit erfolgt. Außerdem wissen wir, dass der erste Eindruck zählt und dass eine Uhr, ein Füllfederhalter oder ein Accessoire sehr persönliche Gegenstände sind. Wenn Sie also von Ihrem Kauf nicht überzeugt sind, sobald Sie ihn zu Hause erhalten haben? Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob Sie es behalten wollen oder nicht!
Wir behandeln die Beziehungen zu unseren Kunden und zu unseren Marken mit der gleichen Sorgfalt, die die Handwerksmeister in die Herstellung eines Maki-e stecken. Wir wollen, dass die Zusammenarbeit eine Quelle der gegenseitigen Bereicherung ist.
Mit diesem Ziel vor Augen hat unsere Boutique Treffen mit Omas (2013), Nakaya (2014), Montblanc (2015) und Maurice Lacroix (2017) veranstaltet. Aber es ist zweifellos mit großer Begeisterung, dass wir exklusiv die Pen Show Madrid sponsern, eine Veranstaltung, an der wir seit unserer Gründung vor mehr als 9 Jahren ununterbrochen teilnehmen.
Iguana Sell wurde von renommierten nationalen und internationalen Organisationen als ein Unternehmen anerkannt, das auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht und sich ständig anpasst und verbessert. Das Instituto de Empresa (IE) untersucht zum Beispiel den Geschäftsfall Iguana Sell.
Ihr Vertrauen zu gewinnen, erfordert Zeit, Arbeit, Ausdauer und ebenso viel Transparenz wie die eines Demonstrator-Füllfederhalter.
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